Introdução A Cinema Card está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes de nosso site (https://cinemacard.com.br/) e de clientes que entram em contato conosco pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Coleta de InformaçõesTipos de Dados Coletados:
Informações fornecidas pelo usuário: Nome, telefone e quaisquer outras informações fornecidas voluntariamente através de mensagens no WhatsApp.
Dados de navegação: Podemos coletar informações sobre sua visita ao site, como endereço IP, dispositivo, navegador e dados de cookies, caso implementados.
Uso das Informações Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Atendimento: Responder às consultas feitas pelos usuários através do WhatsApp, incluindo dúvidas sobre produtos, preços e processos de compra.
Execução de contratos: Processar transações e facilitar a venda de produtos anunciados no site.
Marketing: Enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos, caso o usuário tenha fornecido consentimento explícito.
Base Legal para o Tratamento de Dados Tratamos os dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais previstas pela LGPD:
Consentimento: Quando o usuário voluntariamente entra em contato conosco e fornece suas informações.
Execução de Contrato: Para cumprir obrigações contratuais relacionadas à venda de produtos.
Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços, proteger o site contra fraudes e manter a segurança das informações.
Compartilhamento de Informações As informações pessoais fornecidas não serão compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Obrigações Legais: Quando necessário para cumprir com a legislação aplicável ou solicitações legais.
Prestadores de Serviço: Caso utilizemos plataformas ou serviços terceirizados para o envio de mensagens ou manutenção do site.
Armazenamento e Retenção de Dados Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Caso o usuário solicite, seus dados poderão ser excluídos de nossos registros, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.
Direitos dos Titulares de Dados Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso e Correção: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e acessar ou corrigir seus dados pessoais.
Exclusão e Bloqueio: Solicitar a exclusão ou bloqueio de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação do Consentimento: Você pode revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp.
Segurança dos Dados Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos ferramentas de criptografia e controlamos o acesso às informações de forma restrita.
Alterações na Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos de tratamento de dados. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.
Contato Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato conosco através do botão do WhatsApp disponível em nosso site ou pelo e-mail cinemacard94@gmail.com.